Produto não funciona

Question

Comprei um Radar pro Titanic. E no anuncio dizia que viria um brinde. Não só não veio o brinde como o radar pro não funciona. Quando reclamei c a menina q era o contato ela não respondeu mais.

Accepted Answer

Boa tarde, Rivelino! tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:
*******

Atenciosamente Juliana R, Responsável pelo Reclame Aqui da
LojaFidelidade (:

P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.

Produto não funciona

Resposta da empresa