Produto vindo da China com prazo de entrega enganoso e falha no atendimento ao cliente.
Não resolvido
São Paulo - SP
11/06/2026 às 11:08
ID: 251113511
Realizei uma compra no dia 09/06 de duas camisetas do Brasil, PAGUEI A TAXA DE CORREIOS PRA RECEBER EM 3 A 5 DIAS, quando recebo o código de rastreio e mostra que a mercadoria esta vindo da china! Em nenhum lugar esta escrito que o prazo é longo! Já mandei e-mail, já liguei (da 3 toques e desliga) e não obtive retorno!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:46
As informações de prazo são informadas antes da compra e o pedido segue normalmente dentro do processo de entrega. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 14:04
Não indico, precisar ser mais transparentes com o prazo de entrega, sem contar o retorno!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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