Propaganda enganosa
Não resolvido
Franca - SP
21/10/2024 às 09:40
ID: 200119527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido ******* - na propaganda calça samoieda, compre um e leve duas. Fiz a compra e dividi o valor em duas https://******* 29 /08 recebi o pedido, que foi a maior decepção.
Recebi apenas uma calça, o modelo não é o que eu comprei, o tamanho não corresponde ao da tabela de medidas. Já enviei vários e-mails e não tenho resposta para solucionar o problema.
Hoje dia 21/10/24 continuo sem resposta da loja. Eles não respondem emails e nem watts ZAP.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:31
Olá! Lamentamos sua insatisfação. Informamos que todas as informações sobre produtos, condições de compra e prazos são apresentadas de forma transparente em nossos canais oficiais. Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e analisar seu caso, caso necessário.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 18:29
Não houve atendimento quando reclamei. Para mim, não é uma empresa e sim um fundo de quintal sem administração. Devia ser proibida de fazer divulgação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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