Loja Fiel Timão

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Taubaté - SP

16/06/2025 às 12:23

ID: 219768461

Boa tarde Eu Fiz uma compra no dia 30 de novembro de 2024 na fiel timão duas camisetas no valor de R$602,28 em 4 X 150,57 foi se passando os dias e a fiel timão não me mandava nenhuma mensagem sobre o rastreamento das camisetas e pensei que tinha caído um [Editado pelo Reclame Aqui] e contestei a compra no meu banco Itaú e se passaram mais alguns dias a fiel timão entrou em contato comigo perguntando porque eu contestei a compra expliquei a situação que tentei entrar em contato com eles e eles não me davam um retorno e contestei a compra e por fim passou mais alguns dias as camisetas chegaram em casa e entrei em contato com meu banco Itaú e pedi pra para a contestação. E eu fiz pagamento das camisas em via pix para fiel timão no dia 21 de Janeiro de 2025 no valor total das camisetas no valor de 602,28.
E como eu fiz a compra em quatro parcelas de R$ 150,27 o que aconteceu que o banco agora no mês de abril começou a descontar novamente os valores da compra estou tentando entrar em contato com a fiel timão já vai fazer dois meses e ele não me responde e não atende ligações e para a fiel timão rever essa compra porque eu já paguei ela no dia 21 de Janeiro 2025 e o banco refez o pagamento e está debitando desde abril as parcelas da compra que eu já paguei.
Entrei em contato com o banco Itaú e eles me falaram que só a fiel timão pode bloquear os pagamentos e fazer o estorno do valor da minha compra.