Fui enganada com essa loja que se diz fique bem

Bom dia.

Lamentamos muito pelo transtorno e pela impressão negativa que essa situação possa ter causado.
Gostaríamos de esclarecer que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]. Somos uma loja séria e comprometida com nossos clientes.

Em alguns casos, pode ocorrer indisponibilidade de estoque ou erro no sistema após o pagamento, o que pode gerar o aviso de não envio do produto.
Nessas situações, o valor é devolvido integralmente e caso ainda não tenha recebido, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente pelo nosso canal oficial de atendimento (*******) para que possamos resolver de forma amigavel.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Estamos à disposição para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Loja Fique Bem