SEM CONTATO COM CLIENTE

Não resolvido
Santo André - SP
26/03/2025 às 16:11
ID: 213183285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Loja Fizzari no dia 18/03/2025 e paguei ***** a mais para que a compra chegasse dentre 2 ou 3 dias. Passado os dias a encomenda não chegou, tentei contato com a loja através de e-mail que não houve resposta e através do celular que estava no site da loja no qual diz que o número não existe. A encomenda até hoje não chegou e os correios me mandaram mensagem via WhatsApp dizendo que minha encomenda estava barrada em Curitiba e eu deveria pagar uma taxa para liberar, deduzi através de consultar alguns advogados, que essa mensagem do correio é parte de um [Editado pelo Reclame Aqui] que poderia estar sendo aplicado por alguém da própria loja. Gostaria de uma resposta da loja e se possível agilizar a entrega do produto ou estornar o dinheiro da compra.
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Consideração final do consumidor
21/09/2025 às 11:50
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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