PRODUTO COM DEFEITO - Ausência de Atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

03/02/2024 às 13:06

ID: 181875511

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Adquiri um aparelho de lipoescultura e em cerca de 60 dias apresentou um defeito que impossibilitou o uso do mesmo, entrei em contato, solicitaram videos, disseram que eu receberia outro, entretanto, nao me responderam mais, acionei o WhatsApp da empresa e ninguém responde, tem um pacote ******* em algum lugar na capital de são paulo, que seria o aparelho para reposição, aguardando prazo para refugo, eu resido no rio de janeiro, este pacote foi importado pela loja e deveria chegar em minha casa, o descaso é enorme, são 03 meses sem qualquer retorno.

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