Loja Floper

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Nova Lima - MG

09/01/2024 às 10:53

ID: 180018719

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Em 16/10/******* fiz uma compra online na loja Floper, onde comprei a promoção compre um leve dois Rodos Mágicos Dupla função - varre e elimina água. Recebi dois emails informando que meu pedido foi concluído e que meu ******* a caminho. No entanto até o dia de hoje 09/01/*******, não recebi a mercadoria.
Solicito uma explicação a respeito da situação. Que dia vou receber as mercadorias adquiridas? Como faço para receber o estorno?
Desde já agradeço e aguardo retorno.