Comprei o produto, mas não foi entregue

Não respondida
Matozinhos - MG
09/02/2023 às 17:40
ID: 159063981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da magazine Luiza no dia 25 jan ******* que seria entregue pela "Flor de Maria Vestidos de Festa" . Dia 26 jan ******* o status era"seu produto já está com a transportadora e até hoje (dia 09 de fev *******) não recebi o produto da transportadora. Tentei contato com a loja Flor.. e não obtive retorno. Solicitei o cancelamento do mesmo hoje (09 de fev *******) e espero que estornem meu dinheiro por favor.
Entendo que a venda é por outra empresa, mas o magazine participa da negociação. Portanto, devem garantir o meu estorno por favor. Lamentavelmente, por não ter recebido o produto, comprei outro igual hoje, mas de outro vendedor e espero que dessa vez, dê tudo certo.
Atenciosamente,