Reembolso não efetuado e falta de retorno da loja após solicitação

Não respondida
Franca - SP
10/11/2025 às 08:57
ID: 231458787
Já comprei várias vezes na loja, e sempre recebi o o meu pedido só que dessa vez é até hoje não recebi meu reembolso, comprei no mês passado para receber nesse até passou da data de recebimento e até hoje nada, solicitei meu reembolso pelo e-mail e não tive retorno algum, eu quero meu estorno do valor que foi pago! Se não irei procura o meus direitos, vocês não responde e não dá um sinal de vida!! Uma falta de empatia com as clientes de vocês, sei sobre o acontecido com a dona da loja, sentimos muito mais vocês tem que fazer o estorno do dinheiro! Vou esperar até o final da semana se não receber vou solicita meu advogado. Obrigada!