Atraso na entrega e falta de resposta para estorno
Não resolvido
São Paulo - SP
13/08/2026 às 11:08
ID: 256364997
Comprei um imã musical personalizado neste loja em 05/08 ( teoricamente para o dia dos pais) com prazo de entrega entre 2-5 dias uteis. Já se passaram mais de 5 dias uteis e não recebi o produto. Também não consigo acompanhar os detalhes do pedido, desde o dia 06/08 aparece que o o pagamento foi confirmado, mas ainda nem foi postado. A empresa não me responde no whatsapp. Quero estorno do meu pagamento .
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 09:47
Empresa não entregou o produto e não responde os contatos .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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