Pedido não enviado e loja sem contato
Respondida
Barbacena - MG
31/03/2026 às 09:46
ID: 244792511
Fiz uma compra no dia 19-02 e até hoje, dia 31/03 meu pedido sequer foi enviado. A loja não responde e não dá satisfação. Provavelmente é algum [Editado pelo Reclame Aqui] ou algo do tipo. Fica aqui o alerta pra não comprar nessa loja.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:59
Olá, tudo bem?
Identificamos o seu pedido no nosso sistema e ele foi enviado e está com o código de rastreio. Pedimos que olhe no seu e-mail ou na caixa de spam.
Queremos que você saiba que aqui na Loja Floraza sua satisfação é a nossa prioridade. Com orgulho, já entregamos mais de 30.000 pedidos a clientes de todo o país, sempre prezando pela qualidade dos nossos produtos e pelo respeito a cada um dos nossos compradores.
Trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que cada pedido chegue com segurança e dentro do prazo. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e resolver qualquer dúvida que você possa ter.
Nossos clientes são nossa maior motivação, e as avaliações positivas que recebemos comprovam nosso compromisso em oferecer a melhor experiência de compra possível.
Atenciosamente,
Suporte Loja Floraza