[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Em réplica
Bento Gonçalves - RS
30/03/2026 às 15:03
ID: 244720729
Comprei o produto, para ser entregue em até 8 dias uteis, após 20 dias uteis foi entregue em outra cidade!!! a Florazza nao responde , fala qu tem que ver com a transportadora, e a transportadora informa que a compra, é toda definida pela Florazza! estou sem o meu produto, sem reembolso, e sem solução! empresa de fachada! [Editado pelo Reclame Aqui]!! nao comprem!!
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 17:21
Olá, tudo bem?
Desculpa pelo transtorno.
Por favor, entre em contato com a nossa equipe através do nosso e-mail ([email protected]) para que possamos solucionar a sua situação.
Retificamos que nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Suporte Loja Floraza
[email protected]
Réplica do consumidor
01/04/2026 às 09:04
eu já mandei email mais de 5x, e vcs nao respondem, nem email, nem whats!!