Compra de chinelo azul desde 05-03-22 sem recebimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
14/04/2022 às 17:49
ID: 141849069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da Fluxa um chinelo azul em 05-03-23 e nao recebi ate o momento.
Veja confirmação do pedido:
Fluxa
ID DO PEDIDO: #*******
Parabéns pelo seu pedido!
Olá Cassia, nós recebemos seu pedido e de 1 a 3 dias após a confirmação do pagamento nós iremos enviar seu pedido para você.
O prazo de entrega, conforme explicitado na página do produto é de 12 a 30 dias para o frete grátis e de 7 a 15 dias no frete expresso, porque o produto é enviado do exterior direto para você.
Aguardo breve retorno e agradeço
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Resposta da empresa
26/04/2022 às 11:11
Cassia, bom dia!
Identificamos o seu pedido, e pela data, o seu produto já deveria ter sido entregue, se desde a comunicação por essa mensagem o seu produto não tenha sido entregue, peço que gentilmente nos comunique pelo Whatsapp *******, atendemos de segunda a sexta das 9h às 18h, pode ter certeza que a nossa equipe conseguirá ajudar você!