Não recebi minha mercadoria

Em réplica
São João de Meriti - RJ
25/04/2022 às 18:40
ID: 142348507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chinelo a mais de um mês com essa empresa e não recebi a mercadoria até hoje e nem recebo uma satisfação!!!!
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Resposta da empresa
26/04/2022 às 11:03
Antonio, bom dia!
As nossas entregas são realizadas através dos correios, esse é o link do rastreio do seu pedido: https://**************
Como podes perceber, segundo os correios, houve uma tentativa de entrega dia 25/03/******* às 10:21, não sendo entregue por carteiro não atendido. E Por isso, o produto encontra-se voltando para nós. Esse não é um canal de comunicação oficial da marca, nós disponibilizamos em nosso site um Número de Whatsapp******* onde atendemos de segunda a sexta das 9h às 18h, para que possamos auxiliar os clientes em problemas semelhantes ao seu, pode ter certeza que a nossa equipe conseguirá ajudar você!
Réplica da empresa
26/04/2022 às 11:04
Antonio, bom dia!
As nossas entregas são realizadas através dos correios, esse é o link do rastreio do seu pedido: https://**************
Como podes perceber, segundo os correios, houve uma tentativa de entrega dia 25/03/******* às 10:21, não sendo entregue por carteiro não atendido. E Por isso, o produto encontra-se voltando para nós. Esse não é um canal de comunicação oficial da marca, nós disponibilizamos em nosso site um Número de Whatsapp******* onde atendemos de segunda a sexta das 9h às 18h, para que possamos auxiliar os clientes em problemas semelhantes ao seu, pode ter certeza que a nossa equipe conseguirá ajudar você!