Fiz uma compra e não recebi a mercadoria

Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2025 às 18:54
ID: 212266295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 28 de dezembro de *******.
Entrega informada para 15 a 25 dias úteis.
Informaram um código de rastreio inexistente.
Até hoje (15 de março de *******) nada do material comprado, nem devolução do dinheiro.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 14:56
Oi José, tudo bem?
Te enviamos uma mensagem por WhatsApp com informações detalhadas sobre o seu pedido.
Aguardamos sua resposta e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Loja Fly Center
Consideração final do consumidor
12/04/2025 às 20:16
Quando da reclamação, a empresa logo entrou em contato pelo telefone e o assunto foi solucionado em seguida.
Imprevistos acontecem, e a Empresa reconheceu o problema e não criou obstáculos para soluciona - lo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8