Ausência de suporte pós-venda: cliente solicita reembolso do valor do produto.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

11/08/2025 às 10:52

ID: 224220333

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Comprei um jogo no dia 06/08 e já achei estranho porque ele só foi disponibilizado na minha conta quase 24h depois. Tive dificuldade na instalação e, no dia seguinte solicitei auxílio no único canal de comunicação que eles disponibilizam (WhatsApp). Dada a ausência de resposta, estou cancelando minha compra e solicito estorno integral do valor do produto.

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