Compra paga via Pix e não recebida: FM Brasil descumpre prazo e não responde
Não respondida
Natal - RN
11/08/2026 às 12:05
ID: 256165567
Fiz a compra pelo site da FM Brasil do item (Football Manager 26 Steam Original - Ativação CONTA NOVA + Megapack 2026 (Ref. LFM060) (Disponibilidade: Imediata) ao qual informa que a disponiibilidade de acesso é imediato , mas não recebi nada ainda, seja em qualquer canal de comunicação e-mail ou whatsapp.
Fiz o contato por whatsapp e só recebi uma mensagem automática , mas não tive nenhuma resposta ou informação sobre a compra. Tentei ligações e também não consegui acesso.
Já faz mais de 24 horas da compra e estou tentando contato sem qualquer resposta do vendedor. Estou preocupado , não sei se é [Editado pelo Reclame Aqui] , se a empresa realmente existe e funciona. No whatsapp do vendedor informa que o atendimento ocorre todos os dias a partir das 10 horas até às 22h, mas ninguém responde.
Fiz o pagamento do pix do produto e até agora não recebi absulatamente NADA.