NÃO DEVOLUÇÃO DE CRÉDITO
Resolvido
São Paulo - SP
17/04/2025 às 12:57
ID: 215019149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 unidades de Magnésio Dimalato em *****. No dia ***** recebi mensagem informando que só tinham 2 unidades. Pedi para cancelarem o pedido, mas enviaram faltando 3 unidades. Até hoje não recebi a devolução do valor não enviado, mesmo sendo informado que seria solicitado ao Financeiro. Dia ***** contatei a empresa via Whatsapp e e-mail e ainda não recebi resposta.
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Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 13:00
Demoram para solucionar um problema simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5