Minha mercadoria não chegou e não posso acessar seus dados

Não respondida
São Manuel - SP
23/01/2024 às 02:44
ID: 181050143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFinalizei meu pedido de um chinelo farm rio juntamente com um brinde no dia 02/12/23. Recebi a confirmação do pagamento no meu e-mail e em um outro, a loja afirmava que minha compra ja tinha saído para entrega. Porém, até o determinado momento do dia 23/01/24, não recebi mais nenhuma atualização sobre o produto, não sei se de fato está a caminho e nem posso acompanhar o trajeto pois o site está dando erro.
Por favor, verificar tal ocorrência pois desejo minha mercadoria tal qual eu paguei.
pedido #*******