Estorno cartão

Resolvido
Uruguaiana - RS
16/01/2025 às 10:37
ID: 207395823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Fiz uma compra no site da Francis, sem querer acabei cancelando a compra, sendo que foi feito o dia 20/12/24 o cancelamento, sendo que desde lá tento entrar no chat e não consigo falar com um atendente, estou aguardando o estorno do valor no meu cartão. Aguardo uma solução
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Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 16:51
E bem complicado entrar em contato com eles, o chat demora 2 dias para responderem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8