Reclamar dessa empresa

Uruguaiana - RS

16/01/2025 às 10:37

ID: 207395823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,

Fiz uma compra no site da Francis, sem querer acabei cancelando a compra, sendo que foi feito o dia 20/12/24 o cancelamento, sendo que desde lá tento entrar no chat e não consigo falar com um atendente, estou aguardando o estorno do valor no meu cartão. Aguardo uma solução

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Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 16:51

E bem complicado entrar em contato com eles, o chat demora 2 dias para responderem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8