Comprei e não consigo receber o produto
Resolvido
Lucas do Rio Verde - MT
10/01/2022 às 10:44
ID: 136317747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto pela primeira vez nessa loja, não fui informado que o produto seria importado, fiquei sabendo apenas depois quando cobrei a data de entrega atrasada. Era pra ser entregue dia 24/12/*******, mas até hoje não recebi. Entro em contato com a empresa mas apenas enrolam e não resolvem nada.
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Resposta da empresa
12/01/2022 às 21:33
Olá Julival,
Acabamos de consultar aqui nos sistema, com os seus dados pessoais, e o seu pedido está em rota de entrega. Como informado no e-mail que enviamos recentemente, o prazo de entrega poderá se extender por mais alguns dias devido a nossa grande demanda de pedidos e também a grande demanda de entregas das empresas de logística em todo o Brasil.
A qualquer momento você pode entrar em contato com o nosso suporte através do e-mail: *******
Consideração final do consumidor
22/04/2022 às 14:28
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1