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Resolvido
Portalegre - RN
07/06/2024 às 20:44
ID: 190372481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas camisas numa promoção, no dia 21 de maio, dia 06 de junho, até agora não recebi comprovante de compra, nem foi postado meu pedido, o status do *******.
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Resposta da empresa
07/06/2024 às 20:47
Olá! Tudo bem? Na descrição do produto tem o tempo estimado. Será enviada até terça-feira que vem.
Réplica do consumidor
07/06/2024 às 20:53
não tem nada sobre tempo estimado no status do pedido. não recebi nem o comprovante da compra
Réplica do consumidor
07/06/2024 às 20:56
A empresa da 3 a 7 dias úteis para enviar o código de rastreio. Mas, vou aguardar o envio então.
Réplica da empresa
07/06/2024 às 20:57
Isssso! Pode ficar tranquilo, caso não seja enviado até terça, estornarei para você o valor. Ok?
Réplica do consumidor
20/06/2024 às 13:30
Boa tarde! já passou do prazo, que era terça feira e a empresa não enviou meu pedido.
gostaria que realizasse meu extorno.
Réplica da empresa
20/06/2024 às 13:30
Me passa seu WhatsApp, por favor!
Réplica do consumidor
23/06/2024 às 19:35
*******
Réplica do consumidor
25/06/2024 às 12:07
contínuo esperando e nada ainda
Réplica da empresa
25/06/2024 às 12:08
Dudu, da uma olhada por favor! Chamei.
Réplica do consumidor
11/07/2024 às 15:50
Queria saber se meu produto está perto de chegar, pq já vai fazer dois meses e nada ainda
Réplica da empresa
11/07/2024 às 15:51
Eu mandei para você o código de rastreio junto com a foto do produto.
Réplica do consumidor
11/07/2024 às 15:55
não estou conseguindo rastrear
Réplica do consumidor
12/07/2024 às 14:47
tem como me mandar o código de rastreio de novo?
Réplica do consumidor
15/07/2024 às 14:06
por favor, me envie o código de rastreio novamente
Réplica da empresa
15/07/2024 às 14:14
Olá, querido! Me chama no WhatsApp. Por favor!
Réplica do consumidor
15/07/2024 às 14:35
perdi seu número, me mande de novo
pfvr
Réplica da empresa
15/07/2024 às 15:05
Me passa o seu que chamo aqui.
Réplica do consumidor
15/07/2024 às 15:50
*******
Réplica do consumidor
16/07/2024 às 21:00
Quem como chamar no whatsapp?
Réplica do consumidor
17/07/2024 às 18:04
Tô aguardando ainda o retorno no whatsapp e até agora nada
Réplica do consumidor
18/07/2024 às 15:28
Tem como reembolsar meu dinheiro? pfvr
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 12:50
Demorou um pouco, mas chegou e as camisas são de boa qualidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8