Atraso na entrega, extravio e cancelamento do pedido ***** sem reembolso
Não resolvido
São Paulo - SP
18/11/2025 às 19:26
ID: 232264393
Efetuei uma compra em 11/09/2025 ( pedido *****). No site dizia que seria entregue após 11 dias úteis após confirmar pagamento. O prazo dado não foi cumprido. Depois disseram que a transportadora extraviou,e que chegaria até 08/11/25. Também não chegou. Após muita insistência,em 13/11/25 me avisaram que o pedido havia sido cancelado. Desde então,tento reaver meu pagamento,mas não respondem.Um descaso enorme.tido dia envio e mail, mensagem por whatsapp, mensagem no Instagram. Nada de resposta.
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Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 20:35
[Editado pelo Reclame Aqui] não responde. Vou continuar a reclamação até esse [Editado pelo Reclame Aqui] devolver meu dinheiro. E que ninguém mais caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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