Atrasado no envio e falta de informação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chopinzinho - PR

09/03/2026 às 17:26

ID: 242765389

Fiz uma compra no inicio de Fevereiro e desde então o pacote não foi despachado. A representante da empresa diz que os produtos vem da china, que o fornecedor está de recesso e nunca tem uma solução para o problemasendo que no site não tem nada que especifique isso. Um descaso total

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 17:30

Olá Vitor, como vai?

Seu pedido feito na data de 04/02, nesse momento os envios estavam em espera devido ao recesso logístico, no qual estava informado na página do produto! o pedido já esta em fase final de preparação e esta previsto para ser despachado amanha, e você receberá o rastreamento no contato cadastrado na compra.

Atenciosamente equipe Futebolistas.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 11:45

Logo após aa reclamação feita aqui, a empresa entrou em contato e me orientou. Recebi as camisetas em perfeito estado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7