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Vinhedo - SP

19/05/2021 às 16:41

ID: 124146067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu liquidificador quebrou em março/*******.
Entrei em contato no inicio de abril/******* para solicitar o reparo e me mandaram "assinar eletronicamente" um termo TERMO DE CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO REEMBOLSO.
Mandei o email, com o termo assinado e o reembolso estava programado para cair até dia 05/05/*******. Acontece que justificaram a falta do pgto por conta do COVID.
Já se passaram mais de 15 dias da data, e não me retornaram mais.
Um descaso com o consumidor.