Pedido não entregue e falta de estorno da Loja Geek BR após contato e promessa
Não respondida
Salvador - BA
23/01/2026 às 11:28
ID: 238598359
Fiz um pedido dia 07 de novembro de 2025 no site ***** e o pedido nunca foi entregue. Entrei em contato via WhatsApp solicitando o reembolso e eles pediram para que eu enviasse um e-mail solicitando o reembolso para o e-mail *****. Assim o fiz, em 4 de dezembro de 2025. O prazo era de 1 semana útil para o estorno do valor de R$ 149,12 pago em pix. Porém, até a presente data, o valor não foi estornado. Para minha surpresa, a empresa já não responde mais o WhatsApp oficial da loja, não tem mais o site ativo na internet e não há como contata-los para realização do estorno.
Número do pedido: *****
Valor: R$149,12
Data do pedido: 07/11/2025
Data de solicitação de estorno: 04/12/2025
Loja on-line que foi feito o pedido: *****
Item comprado: Máscara Morpheus Sandman Netflix. SKU: TG6BNFLKL
Código cópia e cola utilizado para pagamento:
*****