Produto falso
Resolvido
Ponta Grossa - PR
12/02/2016 às 15:23
ID: 16745281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu irmão efetuou o pedido de um boné no referido site e eu efetuei o pagamento como presente.
Ele recebeu informações do produto, tais como cores e da marca new era. Além de demorar para chegar, quando chegou o desânimo foi total. O produto veio com o feixo em cor diferente da prometida e SEM MARCA. O produto simplesmente não tem marca. Quero que a empresa resolva nossa situação, nos sentimos extremamente [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
12/02/2016 às 21:31
Olá Vanessa.
Por favor envie uma imagem do boné que o fornecedor mandou no e-mail: *******
Vamos ajudar.
Att,
Loja Geeking
Réplica do consumidor
13/02/2016 às 07:13
O e-mail disponibilizado não é válido. O e-mail que encaminhei voltou.
Réplica da empresa
13/02/2016 às 08:21
Havia uma letra errada. Tente esse:
*******
Réplica do consumidor
13/02/2016 às 16:31
Vocês acabaram de mandar o mesmo email...
Consideração final do consumidor
17/02/2016 às 19:29
Recolheram o produto e nos reembolsaram em 4 dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10