Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
25/04/2025 às 11:53
ID: 215591757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA escola da minha filha fechou de repente. Só fui informada por uma mensagem. Até então, já tinha feito a compra dos materiais escolares. Depois, fui orientada a entrar pelo site da Geekie para solicitar o reembolso do material, pois não seria utilizado na outra escola indicada. Então, entrei em contato e só tinha informação que só 50% seria devolvido. E alguma mães tiveram reembolso de 100% e eu não.
A escola resilve fecha e eu que fico no prejuízo, Geekie resolva com a escola que resolveu fecha.
Só quero o restante do meu reembolso
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 21:01
Olá! A senhora fez a reclamação no canal da loja errada. Nós somos a Loja Geeking. Não somos essa Geekie e não trabalhos com material escolar. Aconselhamos que procure os canais que pertencem a essa loja.
Obrigado pela compreensão.