ACESSORIO CPAP

Boa tarde Marianne,

A nossa empresa trabalha no ramo de comunicação visual, nós não vendemos esse tipo de produto.

O nosso site é https://*******

Verifica por gentileza o site onde foi realizada a compra e tente contato com o vendedor.

Esperamos ter ajudado e qualquer dúvida ficamos á disposição.

Obrigada

Mas no Comprovante que está no Cartão de Crédito ,o nome da Loja que está constando é APPX LOJAGENIAL 90,Então achei que fosse voces ok,

Marianne, no começo do ano recebemos diversas ligações de pessoas que compraram tênis, bolsas, relógios e etc e aparecia como Loja Genial, criaram uma página no Instagram e estavam aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. Orientamos eles a registrarem um boletim de ocorrência e por esses [Editado pelo Reclame Aqui] estarem utilizando o nome da nossa loja entramos com o registro de marcas e patentes.
Se você não conseguir contato na página que você comprou o produto seria melhor entrar em contato com a operadora do cartão e solicitar o cancelamento e estorno do valor.