Produto não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/03/2023 às 16:13
ID: 160193415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra de um tênis no dia 13/02/23 e ainda não entregaram. pagamento foi feito no pix . previsão de entrega no dia 20/02/23
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 16:49
Boa tarde Maria Terezinha, o site que a senhora comprou o tênis foi https://******* e o site da nossa empresa é https://*******, aqui nós vendemos produtos e serviços há mais de 13 anos no ramo da comunicação visual. Por ser praticamente o mesmo nome nas últimas semanas estamos recebendo muitas ligações referentes compras como essa. Já falamos com o nosso jurídico para resolvermos essa situação.
Peço que entre no site que efetuou a compra e ligue para o telefone de contato fornecido.
Espero que a senhora consigo resolver esse problema.