Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

05/12/2022 às 15:30

ID: 154767903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra n136308 dia 28/10/******* do Kit dermamelan e mais alguns produtos. O Produto se extraviou e ninguém sabe onde foi parar. Faz um mês e uma semana que espero uma resposta e só sabem dizer que vão resolver. Pedi o estorno do meu dinheiro e me informaram que só podem acionar o seguro após 60 dias úteis, o que é um descaso e uma falta de respeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

09/10/2024 às 08:12

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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