[Editado pelo Reclame Aqui]! Paguei por PIX e não enviaram o produto!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/05/2022 às 15:09

ID: 144011769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site de vocês no dia 15/02 de um fone de ouvido JBL e escolhi a opção de pagamento por PIX.
Fiz o depósito no mesmo dia (tenho comprovante).
No dia seguinte recebi e-mail de que meu ******* cancelado por falta de pagamento.
Entrei em contato com o meio de contatos por WhatsApp e telefone inicialmente fui atendido, disseram que iriam averiguar e pararam de me responder/atender.

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Resposta da empresa

25/05/2022 às 15:29

Ola, nossa empresa nao vende JBL , somos revenda autorizada GPS GARMIN , veja o nosso site
https://*******

Réplica do consumidor

26/05/2022 às 16:52

Comprei um produto na Loja Global Tech https://*******)
Inclusive com um CNPJ nesse nome: 29.*******.*******/*******09

Réplica da empresa

26/05/2022 às 16:54

Ola, nosso cnpj 37.*******.*******/*******09 , somos revenda autorizada Garmin , nosso site https://******* nao somos a loja que voce comprou o JBL

Consideração final do consumidor

26/05/2022 às 17:10

...........

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

26/05/2022 às 17:23

Estamos sempre a disposicao para eventuais duvidas .