Solicitação de estorno do frete devido a atraso na entrega causado por greve dos correios.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

06/01/2026 às 18:26

ID: 236841299

Olá, tive um atraso na entrega por parte da greve que ocorreu nos correios, venho verificar se é possível receber o estorno do frete.

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 20:31

Olá, lamentamos o problema que você enfrentou devido a greve com os correios. Nosso sistema atualmente está atualizado para calcular envios por diversas transportadoras, evitando problemas deste tipo.
Informo que o frete do seu pedido já foi estornado.
Pedimos desculpas por qualquer eventual transtorno.


Atenciosamente
Loja Glow

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 20:07

Compreendo o ocorrido, também trabalho com vendas online e fiquei sabendo dessa grave dos correios, infelizmente, é uma coisa que foge do nosso controle. Então agradeço o breve atendimento e a solução dada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10