Não recebi o produto

Em réplica
Estância - SE
08/03/2023 às 10:08
ID: 160596799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto dia 19/01/23 e até o momento não recebi o produto ,nem número de pedido e rastreio , disse q no máximo 25 dias entregavam.preciso de uma solução
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Resposta da empresa
08/03/2023 às 10:29
Olá tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com o seu pedido.
Para solucionarmos o quanto antes o seu caso peço por gentileza que preencha este formulário abaixo e entraremos em contato com você.
https://*******
Réplica do consumidor
08/03/2023 às 10:53
Bom dia, até o momento não recebi o produto e nem rastreio ,número de ******* de uma solução o produto foi paga ,buscarei outros recursos ...