Atraso na entrega da camisa do flamengo e falta de suporte da loja GOLAÇO materiais esportivos
Não respondida
Camaçari - BA
16/09/2025 às 14:40
ID: 227056531
Boa tarde.
No dia 26/04/2025 fiz uma compra de uma camisa do flamengo para presentear um amigo na loja GOLAÇO materiais esportivos.
Passado um mês não tinha recebido nem o código de rastreio, entrei em contato com a loja e não tive nenhuma resposta, mantive contato com o site ao qual essa loja é associada ZÉ DOS MANTOS, localizada na cidade de Vitória da conquista - Ba, está, me informou ser esse assunto de responsabilidade da loja que eu fiz a compra, porém, eles iam tentar me ajudar, uma semana depois, eles conseguiram me enviar um código de rastreio dizendo que era só isso que poderia fazer.
Tudo isso em Abril 2025, hoje, 1/08/2025 e ainda não recebi minha compra.
Não consigo acessar o site da loja e nem pelo WhatsApp consigo falar com alguem.
Depois de toda essa paciência e por aconselhamento de amigos, resolvi procurar ajuda no RECLAME AQUI