Não recebi minha compra

Não resolvido
Araçatuba - SP
27/11/2023 às 16:16
ID: 176817015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/10/23 comprei da Lojagoods um kit de 20 potes de vidro com tampa de bambu, no valor total de *******,70 com frete de 4 á 8 dias. Paguei 17,70 á mais pelo frete mais rápido. Já vai fazer 30 dias e não recebi meu produto.
Eu não consigo localizar minha compra no site. Um numero de WhatsApp que eu inúmeras vezes já pedi o reembolso, só diz que o produto esta á caminho, me passaram um código de rastreio que NÃO EXISTE.
Não existe um SAC, onde posso pedir respaldo ou cancelar minha compra.
Sempre a mesma conversinha furada, que estão aguardando o produto voltar ao estoque para enviarem meu reembolso. MENTIRA!!!! Um código falso de rastreio nem se quer existe pra constatar que enviaram minha compra
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Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 14:08
[Editado pelo Reclame Aqui] PURA ESSA EMPRESA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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