Encontrei esse site de roupa no Facebook mas logo em seguida descobri que era um [Editado pelo Reclame Aqui] eu descobri que era um [Editado pelo Reclame Aqui] depois que eu efetuei o pagamento.
Respondida
Olinda - PE
23/11/2022 às 17:45
ID: 154021137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Meu nome é Adriane anacleta dos Santos.
Eu estava procurando um site de roupas barata, quando eu entrei no Facebook e no Instagram eu encontrei essa loja com as roupas bem em conta o nome da loja é loja graciosa quando eu entrei em contato com eles pelo zap a menina me atendeu porém depois que eu comprei as roupas saí escolhendo peça porque ela disse a mim que era atacado só podia comprar a partir de 6 peças então foi aí que eu comprei as 6 peças pedi para ela fazer o lançamento o valor das roupas deu *******,00 quando ela mandou o boleto para mim eu paguei aí eu perguntei a ela manda para mim a rota para mim ver meu produto chegando ela disse que o meu produto ia chegar em 5 dias úteis até agora nada ligo manda mensagem nem me responde me ajudem por favor .
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 18:10
Boa tarde Sra. Adriane!
A sua reclamação veio parar em nossa empresa porque estão usando nossos dados para aplicarem [Editado pelo Reclame Aqui].
Primeiramente sinto muito pela senhora ter caído neste [Editado pelo Reclame Aqui]. As pessoas que entraram em contato com nossa loja - A VERDADEIRA - alertamos para que não efetuassem nenhum tipo de pagamento, visto que somos uma empresa varejista e não procedemos da forma que a senhora mencionou em nossas vendas.
Meu nome é Flavia e represento a Confecções Graciosa Ltda com o CNPJ 82.*******.*******/*******76.
Quero registrar aqui que nossa empresa está no mercado há mais de 30 anos e de forma idônea estamos trabalhando todo esse tempo. Nós não trabalhamos com boletos e a única chave pix que temos é o nosso próprio CNPJ.
Deixo abaixo registradas também nossas redes sociais, telefone fixo e endereço para que a senhora confronte as informações e veja que não temos nenhum vínculo com os dados que a senhora encontrou.
Facebook: @lojagraciosafazrg
Instagram: @loja.graciosa_
E-mail: *******
Telefone fixo e whatsapp:*******
Endereço: ******* - Fazenda Rio Grande/PR