Atraso de entrega
Respondida
Itajaí - SC
29/08/2022 às 10:37
ID: 149270889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido ******* de cartão de visitar já foi feito no dia 12/08 até agora não recebi.
Pelo jeito ainda nem terminaram de produzir. SUPER ATRASADO.
Já até pedi cancelamento e a atendente Tatiane falou que não conseguiria cancelar.
Eu precisava do meu cartão de visitas HOJE, e agora vou ficar sem cartão para entregar e ainda paguei ******* e não vou usar pra mais nada. Já fiz com antecedência, paguei o Correio mais caro pra chegar rápido.
Estou indignada.
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Resposta da empresa
29/08/2022 às 11:06
Bom dia!
Pelo que verificamos o pedido da senhora está dentro do prazo de entrega.
No site ao realizar a compra tem o prazo correto de acordo com o material, além de um dia útil de análise do arquivo.
Nós temos até o dia 01/09 para o material ser entregue. Sentimos muito pelo desentendimento.