Comprei o produto e nunca recebi
Respondida
Lauro de Freitas - BA
23/08/2023 às 11:37
ID: 170700003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Capa iGlass | Idêntica ao iPhone (Película 3D de Presente) iPhone 12 Pro Max Azul Royal no dia 26/07/23, paguei via PIX R$ 82,65, com a promessa de entrega em 7 dias úteis. Até o momento não recebi a mercadoria, e mais, não respondem a e-mail e nem atendem o telefone.
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 00:05
Olá Luciana, tudo bem?
Pedimos desculpas por todo transtorno, e ficamos felizes por ter recebido seu pedido.
Tivemos algumas instabilidades junto aos Correios nos meses anteriores, como também o Nordeste sempre possui entregas poucos dias a mais.
Código de Rastreio: *******
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, LAURO DE FREITAS - BA
Grande abraço da Loja Gravity!