Empresa não responde, fralde!
Respondida
Feira de Santana - BA
21/09/2023 às 09:00
ID: 172469067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/09/23 fiz a compra nessa empresa e recebi a mensagem de que em 2 a 5 dias seria disponibilizado o código de rastreio 21/09 e até então nenhuma resposta, WhatsApp, ligação, a empresa não se manifesta.
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 00:38
Olá João Pedro, tudo bom? Faço parte do time de Resoluções da Loja Gravity.
Passamos por algumas reformulações nos Setores de Resoluções e atendimentos.
Desde já, pedimos desculpas pela situação ocorrida.
Seu pedido já está a caminho, solicitei o reenvio do código de Rastreio para você, a qualquer momento, você receberá ele.
Obrigado e grande abraço da Loja Gravity!