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Poço Verde - SE

26/09/2023 às 20:31

ID: 172819419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas capinhas na GRAVITY dia 16/09/*******.
recebi um e-mail que o envio seria de 3 a 7 dias, já se passaram 10 dias e ate agora nada. Estou com medo de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

27/09/2023 às 00:52

Olá José, tudo bom? Faço parte do time de Resoluções da Loja Gravity.

Desde já, pedimos desculpas pela situação ocorrida.

Já solicitei o Reenvio do seu código de Rastreio, e a qualquer momento você estará recebendo!

Obrigado e grande abraço da Loja Gravity!

Consideração final do consumidor

27/09/2023 às 10:34

Só vou ficar satisfeita quando o produto chegar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3