Loja Grécia

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Brasília - DF

18/04/2023 às 09:05

ID: 163104117

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Fiz um pedido em 16/03/*******, com prazo de entrega de 21 dias úteis (que tipo de empresa utiliza um prazo de entrega tão dilatado?). Recebi um e-mail de confirmação e fui debitado no meu cartão de crédito. Bem, hoje é 18/04/*******. O prazo expirou ontem e, mais de um mês depois do pedido, ainda não recebi o produto. Jamais recebi qualquer e-mail de confirmação de postagem. Eles possuem dois canais de comunicação com o cliente: um e-mail e um número de WhatsApp, mas não respondem às mensagens dos clientes em nenhum dos dois. Enviei inúmeras mensagens, todas sem resposta. Silêncio total! Eles não dão nenhuma satisfação aos clientes. Espero que a empresa entre em contato para o deslinde dessa situação.