Comprei um relógio - pedido #******* e o mesmo não me foi entregue

Não respondida
São Paulo - SP
06/01/2025 às 15:26
ID: 206465745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um relgógio - pedido #*******:
Comprei o relógio Produto: Relógio Datejust 41mm - Black Green Emerald - Acompanha Caixa e Certificado -
Quantidade: 1
Valor: R$ *******,00
Porém passou-se o prazo e nada me foi entregue. A última mensagem que recebi foi:
Prazo de entregue - prazo de retirada encerrado
Agência dos Correios - São Martinho / SC
Sendo que eu moro em SP e paguei por todo o frete.
Como podemos resolver esta situação.
Não quero reembolso de produto, mas sim o produto.