Compra não entregue e sem retorno do vendedor

Não respondida
Aracaju - SE
05/02/2024 às 22:50
ID: 182013395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/12/******* vi e adquiri da Lojas Grifo o seguinte produto em promoção:
COMPRE 1 LEVE 2] - Smartwatch BML (IOS e Android ) + 4 Pulseiras + 1 Case de Proteção BRINDES - [COMPRE 1 LEVE 2] Smartwatch BML + 4 Pulseiras + 1 Case de Proteção (x1).
Até o presente momento o site da loja confirma a compra mas informa que o produto está em trânsito. Entrei em contato com a loja pelos seguintes e-mails (******* e *******) mas não tenho retorno.
Diante disso, gostaria da devolução do valor ou o envio do produto. Seguem comprovações da compra e imagem do site em Anexo.
Saudações,
Marcelo.
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