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Guarulhos - SP

24/09/2023 às 14:53

ID: 172651391

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Quero meu dinheiro de volta,pois não consigo receber os meus pacotes devido a taxa da alfândega o valor é mais alto que as compras é por lei vocês tem que fazer o estorno do cliente .já faz 6 messes é meus produtos não chegaram na minha residência o código do consumidor é bem claro nessa questão tem que devolver o dinheiro do cliente.
Bom dia!! Gente é sério cada meus pedidos não chegou ainda na minha casa eu já estou cansada de esperar é nada , me diz como faz pra receber os mesmo Eu moro em São Paulo é não em Curitiba me avise como tenho que fazer pois eu preciso dos produtos foi por isso que comprei né. Comprei os produtos para chegar até o meu endereço é não para serem enviados para outro estado está no meu cadastro é tenho vários email para comprovar que faz tempo que entro em contato com vocês não me resolver isso o que é um absurdo já fazem meses não consigo esquecer mais , terei que levar na justiça
Tem que solucionar isso não comprei atoa , exijo meus direitos pelo código do direito do consumidor , E o que diz o art. 30 do CDC, explica Hamester. Caso o produto não seja entregue no prazo acordado, o consumidor pode e deve tomar atitudes em relação ao descumprimento por parte do vendedor.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) diz que não entregar um item no prazo acordado significa descumprimento de oferta por parte de quem vende e pode acarretar pagamento de indenização aos compradores. Sério nunca mais compro com vocês