Loja HBS não faz troca sábado
Não respondida
São Gonçalo - RJ
04/07/2017 às 20:10
ID: 27263765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa de presente dia 24/06/******* na loja HBS - R. Nair Andrade, 42 - Alcantara, São Gonçalo - RJ, **************
Dia 01/07/******* fui realizar a troca do mesmo, chegando lá o vendedor falou que o sistema da loja impede de fazer troca aos sábados mas que ele poderia trocar por tamanho. Porém a peça já não tinha mais. Informei ao mesmo que eu trabalho de segunda a sexta longe e não encontraria a loja aberta, o mesmo falou pra eu pedir a pessoa que eu dei o presente para trocar (eu tenho o direito de troca e como foi presente quero eu mesma trocar... não tenho obrigação nenhuma de pedir para a pessoa trocar porque a loja não cumpre as leis do consumidor) os dias estão se passando e eles vão alegar que está fora do prazo de troca... Nunca mais compro nada nessa loja o vendedor falou na minha cara que a pessoa que me vendeu com certeza falou que as trocar são de segunda a sexta.... (se a vendedora tivesse falado eu nem teria comprado e também não ia gastar dinheiro de passagem atoa para trocar no dia 1°, sai de casa apenas para realizar a troca)