Loja HBS

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

15/12/2014 às 08:19

ID: 11108531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês passado, fiz uma solicitação de cartão de crédito no site da empresa AVISTA. Na ocasião, me foi solicitado que escolhesse uma loja para finalizar meu cadastro. Escolhi a loja HBS na Rua Uruguaiana no centro do RJ, pois fica próxima ao meu trabalho e poderia ir na hora do almoço.



Chegando lá, forneci alguns dados para a conclusão da solicitação. Entretanto, depois do processo todo (que foi um pouco demorado, quase consumindo toda a minha hora de almoço), a atendente da loja me informou que só poderia me liberar o cartão se eu fizesse uma compra no valor de R$ *******,00 na loja. Eu disse que não faria, pois não queria comprometer a minha renda no momento e não me interessava pelas roupas da loja, e também porque desconfiava de que isso não estava correto. Saí da loja sem cartão, e praticamente estourando o horário do almoço.



Entrei em contato com a AVISTA, onde me foi informado de que esse não é o procedimento padrão da empresa (pode-se liberar o cartão sem ter que fazer uma compra) e que provavelmente os funcionários da referida loja HBS foram orientados a agir dessa forma para coagir as pessoas a gastarem seu dinheiro no estabelecimento. Sugeri então ao atendente da AVISTA que orientasse os associados lojistas a não fazerem mais isso, pois suja o nome e a imagem de suas próprias lojas e da HBS.



Eu já não me interessava pelos produtos dessa loja, e a partir de agora estou mais decepcionada ainda por causa desse comportamento. Não posso sugerir que nenhum dos meus conhecidos façam compras em um lugar assim.