Loja HDR

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2018 às 21:06

ID: 38187469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra com a Loja HDR, e fiquei aguardando o código de rastreio. Pela demora, estranhei pois meu pagamento foi aprovado no mesmo dia. Quando tentei acesso a loja para saber informações: o link da loja simplesmente sumiu. O e-mail não é respondido. O contato via Facebook não é respondido. O telefone indicado não existe!

Não bastasse isso, a empresa pelo qual é feito o pagamento se exime de culpa (MOIP), diz que o cancelamento deve ser feito pelo site (que site? O site foi excluído) e que é apenas intermediadora (de que se não traz nenhuma segurança ao consumidor?)