Fiz o pagamento e não enviam o pedido.

Respondida
São José dos Campos - SP
24/02/2018 às 20:37
ID: 33298173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma camisa e uma calça na loja virtual HDR, paguei, tudo ok, o site consta meu pagamento porém faz 3 dias úteis já e o status do pedido ainda consta como não enviado, gostaria de saber se ja foi enviado e no site não foi atualizado ou se ainda não foi enviado e há algum problema.
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Resposta da empresa
07/03/2018 às 09:11
Olá Wesley, tudo bem?
Os pedidos são enviados entre 2 e 7 dias úteis, inclusive o seu pedido, foi enviado dentro do prazo.
O mesmo se encontra em trânsito para o sr., esperamos que o sr. receba o mais rápido possível e ateste a qualidade dos produtos.
Atenciosamente,
Loja HDR Street Wear.